Devoluciones
Descubre el proceso de devolución
Paso 1 - Requisitos
Antes de comenzar, asegúrate de que tu solicitud de devolución cumple con los requisitos requeridos:
Paso 2 - Inicia tu solicitud
Para iniciar una devolución por favor, envíanos un mensaje por WhatsApp.
Luego iniciaremos el proceso correspondiente para investigar tu situación y validar si aplica para devolución.
Paso 3 - Procesamiento
Una vez verificado e identificado que tu caso es válido para una devolución, procederemos de inmediato y se te devolverá el 100% de tu monto pagado.
Paso 4 - Opciones disponibles
Si la cuenta bancaria con la que realizaste el pago es de México, se te pedirá que nos proporciones tus datos bancarios para realizarte una transferencia bancaria.
Si la cuenta bancaria con la que realizaste el pago es de Estados Unidos o España el proceso deberá realizarse mediante nuestro proveedor de pagos (Stripe). El proceso tardará de 5 a 15 días hábiles en completarse.
¿Todo okay?
Ponte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para brindarte asistencia y asegurarnos de que tu experiencia con Legendarixs sea excepcional.